Online sitemiz üzerinden satın aldığınız ürünleri 1-4 gün içerisinde kargoya verilir.

Siparişinizin size ulaştığı günü takip eden 14 gün içerisinde, aşağıda yer alan kriterler çerçevesinde değişim veya iadesini gerçekleştirebilirsiniz.

Sağlık ve hijyen açısından önemli olup; Paketi hasar görmemiş, tüm etiketleri üzerinde ve zarar görmemiş, ürünün kullanılmamış halini aşağıdaki adrese 1137518363 Yurtiçi Kargo kodunu kullanarak göndermenizi rica ederiz. (İadesi yapılan ürünlerin kargo ücretleri, kartınıza yapılacak olan ücret iadesinden düşülecektir. )

[email protected] adresine iade etmek istediğiniz ürün ile ilgili bir bilgilendirme e-maili atarak, iade sürecini başlatabilirsiniz. Bilgilendirme mailinde isminizi, sipariş numaranızı ve kısaca iade/değişim sebebinizi paylaşmanız gerekmektedir.

Daha sonra iade etmek istediğiniz ürünü, ofis adresimize gönderebilirsiniz. İade edilen ürünün kargo masrafı alıcıya aittir. İade veya değişim yapmak istediğiniz ürünün kullanılmamış ve hasarsız tesilm edilmesi gerekmektedir.

Ürününüz ofisimize ulaştıktan sonra, ödeme yaptığınız kartınıza ücret iadesi yapabiliriz veya değişim yapmak istediğiniz bir ürün var ise ürünün fiyat farkını ödeyerek değişiminizi gerçekleştirebilirsiniz.

İRİS VEGAN İPEK UZUN ELBİSE